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投稿ラジオネームに「もやもやこ」／1件

• もやもやこ滋賀県普通のお便り林原めぐみのTokyo Boogie Night 第1693回 2024/09/22

  めぐさんこんばんは。ついに私にもやってきました、クレジットカードの不正請求。私が悪い部分もあるのですが、驚いたこともあるので聞いてください。7月の終わりだったと思うのですが、久しぶりにメールのチェックをしていました。その中でカード会社からのものがあり返信。返信した直後に「あれ? これって返信したらダメなやつだったのでは」と気づきました。やってしまった、やばいとなりましたが、全然使っていないカードだったのですぐ解約手続きをしました。これで詐欺メールだったとしても安心と思っていたのですが、今月に入り通帳記入をしたら身に覚えのない金額の引き落としが。「え? 解約したはずなのに?」とパニック。すぐにクレジット会社に連絡しようとしましたが、なかなかコールセンターにたどり着かず、コールセンターの前にアプリで調べろだの、チャットで質問しろだので、やっと電話するもなかなかつながらずでした。が、なんとかコールセンターの方と話すことができました。そこで言われたのが、「確かに解約済みですが、Apple Payに紐付けされて使われています。Apple Payに紐付けされていると解約済みのものでも使える状態なので、今回引き落とされた分以降も使われています」というようなことを言われました。なぜなのかよくわかりませんでしたが、要はまだ不正利用は続いていて、来月もまだ引き落としがあるとのこと。解ང約すれば安心と思っていた私はびっくり仰天。その後コールセンターの方が、Apple Payとの紐付けの解除の手続きと、保険で返金の手続きをしますと言ってくださり、お金自体は返ってくることになりましたが、帰ってくるのは半年後とかその辺だとのこと。帰ってくるのはまあ良かったのですが、解約したら大丈夫なわけではないと学びました。皆様もお気をつけください。ちなみに被害額は20万円ほどでした。