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フェルナンデスリニータスペイン普通のお便り林原めぐみのTokyo Boogie Night 第1580回 2022/07/24
めぐさんこんにちは。いつも配信にてラジオを楽しんでいます。前回はメールにて投稿させていただきましたが、パンデミックの状況が落ち着きつつあるということで郵便事情の改善が見られたため、今回は念願のハガキでの投稿です。以前番組で、お客様にされて対応に困った質問というのがお話しされていましたが、私の職場でもよくあります。私は外資航空会社のクルーをしているのですが、機内では普段なかなか会うことのない状況に出くわすことが多くあります。私の犬を見つけてほしい、子供が吐いたけどどうしていいかわからない、到着地で待っているパパとママに電話をしてほしいなど。地上1万メートルの密閉空間で私たちができることは限られているのですが、少しでも快適に過ごしていただけるよう日々努めています。先日はサービス中に、ある年配のお客様に「それが欲しい」と水のボトルを指されたために、私は水をグラスに注いでお渡ししました。しかしその方が欲しかったのは水ではなく、その容器。理由を伺うと、少し恥ずかしそうに「綺麗だから記念に欲しくて」とのこと。初めてのリクエストに若干戸惑いましたが、どうせ捨ててしまう空容器なので、サービス後お席までお持ちしたところ大変喜んでいただきました。その様子を見て、私たちにとっての日常は多くの旅客にとって記念になる非日常なのだなと改めて思い、それに立ち会えるこの仕事の幸運と面白さを再認識しました。取り留めのない文章ですみません。東京は暑いですか。